61% das empresas globais identificam-se como inovadoras ou pioneiras em tecnologia em geral; 59% vêem-se como líderes ou pioneiros na estratégia digital e no e-commerce; e 46% sentem-se inovadores ou pioneiros na utilização de dados e análises, enquanto outros 46% consideram-se adotadores tardios nessa categoria crescente e importante no mundo digital.
Vemos oportunidades de crescimento no desejo de dados e maturidade analítica das empresas. Quando lhes é pedido que avaliem a eficácia dos seus esforços nesse domínio, muito poucos mostram grande satisfação neste momento.. Mais de 50% das empresas referem que as suas iniciativas em áreas de dados, tais como previsão, otimização de vendas e serviços, perceção do cliente, otimização de preços, produtividade dos colaboradores e muito mais, são apenas moderadamente, ligeiramente ou não eficazes.
